易收款

1、确认收款金额并询问客户支付方式，比如支付宝

2、弹出二维码给客户扫码

如果客户支付宝余额不够等原因，可以随时点击 更换收银方式→ 按钮，重新选择收款方式！

等待客户支付，支付成功后，系统会自动跳转付款成功页面！

注意：易收款暂时仅支持微信/支付宝，其他方式收银，可以手动更改收银方式，部分门店有限制次数，一般每个月可以用5次其他收银方式！

1、确认收银类型为押金并询问客户支付方式，比如微信

2、弹出二维码给客户扫码

如果客户微信余额不够等原因，可以随时点击 更换收银方式→ 按钮，重新选择收款方式！

等待客户支付，支付成功后，系统会自动跳转付款成功页面！

退押金流程：做还件单，选择退款金额并提交，等待财务/老板审核后操作原路退回！

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易收款常见问题

客户在家，可以发给客户付款吗？

可以，直接截图发给客户！

比如小程序：

1、截图

2、右上角关闭小程序

3、聊天窗口发给客户

4、重新打开小程序，等待客户付款
客户扫码后，意外点击返回，收银结果没关联上怎么办？

不用担心，重新点击收银台，选择刚才的收款类型，比如订单收款，系统会自动查询前面客户有没有支付成功，如果有，会弹窗提醒关联这一笔收款！
如何退押金原路退回？

押金专用户的金额不会自动提现！

流程：保存还件单，退押金→选择退款金额，全退或者部分，提交，财务会收到退款审核提醒，审核通过后操作原路退回！

注意：启用易收款的，退款必须通过审核后才能退！
如何配置押金专用户？

小程序→易收款，押金专用户，选择对应的收款卡，并且打开 启用押金专用户 开关，其他收款类型的资金就不会进入押金专用户！
怎么配置让门店使用哪一个收款卡？

小程序→易收款，收款卡选择指定收款卡或者店员自主选择！

指定收款卡：管理员可以指定这段时间使用哪张收款卡，无需再通知店员。

店员自主选择：如果配置了多个收款卡，支持店员自主选择用哪一个收款卡来收款。如果某张卡已配置押金专用户，则自动排除！
押金专用户有部分退款的，差额部分金额如何提现？

押金专用户的特殊性，所有收款金额不会自动提现，如果某订单需要退回部分押金，剩余金额可以手动提现。

举个例子，订单A押金10000元，做还件单扣除押金2000，店员操作押金退款8000，财务审核后退款8000，剩余2000可以手动提现

流程：小程序→易开单，首页点击提现按钮，输入2000后点击确认提现，系统会在隔天自动提现到账！

注意：手动提现操作尽量提现押金差额部分，请勿随意提现，以免后续订单需要退押金，导致余额不够影响业务！